LA RELATION CLIENT PAR LIVECHAT REMUNEREE A LA PERFORMANCE

Une solution novatrice 
 
En dehors des sillons tracés par les call centers, nous proposons une solution unique d'optimisation de la conversion, simple et efficace, combinant relation client et logiciel. 
 
Livechat, multicanal, centre de profits
 
Notre canal Livechat est le point d'entrée de notre stratégie de vente multicanal.
Nos offres rémunérées à la performance vous garantissent la rentabilité de notre service.

NOS EQUIPES DE VENTE
 
Expertes de votre métier et dédiées par secteur d'activité.
 
Spécialisées par canal de communication (livechat, téléphone).

Animées et pilotées par des spécialistes expérimentés.
NOTRE TECHNOLOGIE 
 
La combinaison des canaux livechat et du téléphone.

L’historisation et le suivi des opportunités commerciales par livechat et téléphone.

L'automatisation du rappel des paniers abandonnés.
NOTRE OFFRE
 
Une offre unique combinant logiciel et service.

Une offre rémunérée à la performance.
  1. vente unique
  2. Habitat
  3. Lorem ipsum
  4. Lorem ipsum
  5. Lorem ipsum
  6. D
  7. Lorem ipsum
  8. VCS
  1. “Ce qui fait la différence, c’est la véritable expertise métier des agents de Market Wave couplée à leur outil, leur permettant d’agir comme une véritable force commerciale”
     
    Ludovic Furet, Delamaison.fr
  2. “Nous avons fait considérablement progresser nos taux de conversion depuis que nous travaillons avec Market Wave, nous ne regrettons pas d'avoir externaliser ”
     
     
    Catherine Gérard, Villages club du soleil
  3. “Nous avons constaté que le taux de transformation suite à une session de tchat est dix fois plus élevé que lorsque ce canal n’est pas présent : 20% de conversions, contre une moyenne de 1,5%, à 2% pour le e-commerce, c’est une différence énorme !”
     
    Karim Khouider, Direct-optic.fr