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A propos de nous

Créée en 2012, Market Wave est une société de services spécialisée dans la relation client par le canal du Live Chat. Outre notre solution LiveChat, nous vous proposons de déployer des vendeurs experts de la vente en ligne par Live Chat sur votre site Internet 12h/24,7j/7.


 

Véritable outil de développement commercial, de relation et de fidélisation clients, notre solution permet d’humaniser les sites e-commerce  en reproduisant l’expérience magasin,

 

 

sans aucune dimension intrusive. Véritable accélérateur de business, la solution proposée par Market Wave ne nécessite par ailleurs aucun investissement de départ et s’inscrit dans une logique gagnant-gagnant avec une rémunération au succès.

Leurs témoignages

“Nous avons constaté que le taux de transformation suite à une session de tchat est dix fois plus élevé que lorsque ce canal n’est pas présent : 20% de conversions, contre une moyenne de 1,5%, à 2% pour le e-commerce, c’est une différence énorme !”

 

 

—  Karim Khouider, Direct-optic.fr